Términos y Condiciones de Uso

1. Introducción

Bienvenido a Dropit. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma Dropit, que conecta a vendedores, compradores y establecimientos para facilitar la entrega y recolección de paquetes.

Al utilizar la plataforma, usted acepta estos términos en su totalidad.

2. Modelo de funcionamiento

Dropit es una plataforma tecnológica que facilita la coordinación logística entre usuarios.

• Vendedores que envían paquetes.
• Compradores que recogen paquetes.
• Establecimientos que actúan como puntos de entrega.

Dropit no transporta paquetes ni actúa como empresa de mensajería.

3. Responsabilidad del vendedor

El vendedor es responsable del contenido del paquete y declara que los artículos enviados cumplen con la legislación aplicable.

• El paquete debe estar correctamente sellado.
• La información proporcionada debe ser verídica.
• No deben enviarse artículos prohibidos.

4. Responsabilidad del comprador

El comprador es responsable de recoger el paquete dentro del plazo establecido y presentar el código o QR correspondiente.

5. Responsabilidad del establecimiento

Los establecimientos afiliados a Dropit actúan únicamente como puntos de recepción y resguardo temporal de paquetes.

• No son responsables del contenido del paquete.
• No son responsables de la legalidad de los artículos enviados.
• Pueden rechazar paquetes sospechosos o mal embalados.

6. Bienes prohibidos

Está prohibido utilizar Dropit para enviar:

• Drogas o sustancias ilegales
• Armas o municiones
• Explosivos
• Dinero en efectivo
• Animales
• Artículos robados o ilegales

7. Paquetes no recogidos

Los paquetes permanecerán en el establecimiento por un máximo de 72 horas desde su recepción.

Si el paquete no es recogido dentro de este plazo, Dropit podrá autorizar su devolución al remitente o su disposición final.

8. Limitación de responsabilidad

Dropit actúa únicamente como intermediario tecnológico y no es responsable del contenido de los paquetes ni de acuerdos entre usuarios.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos puede contactarnos en:

soporte@dropit.com